År 2000 levererade vi en industriport till en forskningsstation i Antarktis. Vintrarna är isande och havsvindar på 120 km/h duschar konstant byggnaden med saltvatten. En extrem miljö för allt som kan rosta.
Efter 22 år i drift fick vi ett brev från kunden på artig engelska.
Golvlisterna hade slitits ut. Gick det möjligtvis att köpa nya - porten funkar ju fint i övrigt?
Och de portarna är långt ifrån våra äldsta. Vi har exemplar från 80-talet som fortfarande är i drift på industriområden runt om i Sverige, och vi bygger varje port med tanken att driftstopp är fienden, inte priset. För den billigaste porten är den som aldrig stannar.
Att sälja Torverkportar handlar om att hjälpa kunden hitta rätt portlösning utifrån behov och budget. Det är ett arbete som kräver stora öron, teknisk kompetens och en hel skopa empati.
Ditt arbete på Torverk
Som säljare ansvarar du för försäljningen i Stockholmsregionen och bor i storstadsområdet. Du svarar på inkommande förfrågningar från arkitekter, byggbolag och fastighetsägare. Sen projekterar du lösningar tillsammans med våra tekniker i Torsby, skriver offerter och håller i dialogen ända fram till färdigt montage.
Det handlar mer om att lyssna än att sälja. Kunden vet ofta vad de tror att de vill ha, men inte alltid vad som faktiskt fungerar bäst.
Det är där du gör skillnad, genom att positivt ifrågasätta kundens tänkta lösning genom att ställa rätt frågor, komma ut på plats, och hitta en lösning som håller.
Just nu jobbar vi till exempel med ett projekt vid Medborgarplatsen, där en inbrottssäker vikport med gångdörr ska låsa säkert, men också fungera som en utrymningsväg. Låset behöver släppa rätt vid hastig utrymning, men inte stå öppet när någon går ut.
Det är den typen av problem du löser tillsammans med kunden.
Du går parallellt med vår nuvarande säljare under en överlappsperiod, träffar våra större kunder tillsammans med honom, och åker till Torsby för produktutbildning.
Det är ett varierat jobb där det händer mycket parallellt. Förfrågningar kommer in i vågor, och under toppar behöver du ibland jobba över för att få ut offerterna i tid. En del av jobbet är också att vara proaktiv: Ringa upp arkitektkontor, följa upp gamla offerter, leta nya kunder. Det utrymmet är något vi vill skapa mer av, och du blir en del av det arbetet.
Vilka egenskaper söker vi?
Det viktigaste är att du är lyhörd. Du måste kunna lyssna på kunden, ställa nyfikna frågor och förstå vad de egentligen behöver – inte bara vad de råkar fråga efter. Det kräver att du kan sätta dig in i ritningar, funktion och praktiska lösningar.
Du är prestigelös och inte rädd för att kavla upp ärmarna. Vi söker inte en Zlatan, utan en lagspelare som löser problem och hjälper till där det behövs. Du svarar snabbt på mejl och samtal, för det är så vi vinner kundens förtroende. Erfarenhet från industriportar är inte ett krav. Det viktiga är att du har drivet att lära dig produkten och branschen på djupet.
Du ska ha arbetat med teknisk försäljning mot bygg, industri eller fastighetssektorn tidigare.
Goda kunskaper i svenska och engelska behövs eftersom vi har kunder och kollegor i flera länder. Körkort är ett krav.
Ansökan
Maila CV och kort personligt brev senast 14 juni till peter.lofvenholm@torverk.se. Skriv "Teknisk säljare" i ämnesraden. Vi intervjuar löpande kandidater och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen med din ansökan.
Frågor om tjänsten
Har du frågor rörande tjänsten är du välkommen att ringa Anders Myrle på 070-689 80 64 eller Peter Sundberg på 070-650 04 40.
Om Torverk
Med 41 anställda omsätter Torverk 92 MSEK. Vår fabrik finns i Torsby i Värmland, och våra huvudsakliga marknader är Sverige, Norge, Finland, England och Holland. Eftersom våra portar är unikt driftsäkra och välisolerade efterfrågas de av företag i hela världen där driftstopp får verksamheten att stanna.